Frequently Asked Questions

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La sécurité des données est-elle garantie ?

Oui, la sécurité des données est une priorité pour Pump. Toutes les données sont cryptées avec les technologies AES et SHA-256. De plus, Pump n'a pas accès à vos données bancaires et est certifié par des organismes de régulation tels que l'AMF, ORIAS, ACPR, et CIF.

Est-ce que Pump est réellement indépendant ?

Pump a le statut de CIF Indépendant. Cela signifie que nous ne sommes pas rémunérés sur les produits. Moins de 5% des conseillers financiers détiennent ce statut qui vous assure une parfaite indépendance entre le conseil et les produits.

Comment fonctionne Pump ?

Pump analyse vos informations financières et crée une stratégie sur mesure pour atteindre vos objectifs. Elle offre des outils pour suivre vos progrès et ajuster votre plan en fonction de votre situation financière évolutive.

Est-ce que Pump dispose d’un service de conseil “Premium” ?

Oui Pump dispose de conseillers indépendants qui ont plus de 15 ans d’expérience. Pump propose des services d’ingénierie patrimoniale de haut niveau pour certains clients qui le souhaitent et leur propose ainsi un accompagnement personnalisé et plus avancé que par l’application.

Qu'est-ce que Pump ?

Pump est une application innovante qui vous aide à gérer vos finances personnelles en proposant un programme personnalisé basé sur vos objectifs de vie. Elle vous permet d'atteindre vos ambitions financières tout en vous éduquant sur la gestion de l'argent.

Comment Pump aide-t-il à gérer son argent ?

Pump propose des stratégies de gestion et des conseils personnalisés pour optimiser vos dépenses, augmenter votre épargne et maximiser vos investissements.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à Pump à tout moment directement depuis l'application sans frais supplémentaires.

Quels sont les avantages de Pump ?

Pump vous permet de définir et de planifier vos objectifs financiers, de bénéficier d'un assistant intelligent qui vous guide, de gagner des récompenses en cash, et de recevoir des conseils en éducation financière pour améliorer vos compétences en gestion de l'argent.

Est-ce que Pump est payant ?

Oui, l’utilisation de Pump nécessite un abonnement de 15€ par mois, offrant un accès complet aux services et fonctionnalités de l'application.

Est-ce que Pump offre un support client ?

Oui, Pump offre un support client accessible via l'application pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans l'utilisation de ses fonctionnalités.

Qui peut utiliser Pump ?

Pump est destiné à toute personne souhaitant améliorer sa gestion financière, quels que soient ses revenus ou ses connaissances en finance. L'application est disponible que pour des personnes agées de plus de 18 ans ou plus.

Pump peut-il m'aider à investir ?

Oui, Pump fournit des conseils et des recommandations d'investissement adaptés à vos objectifs financiers et à votre profil de risque.

Une technologie innovante basée sur des milliers de cas clients

Note moyenne attribuée par notre communauté de beta users

4.8
4.9

Un grand Bravo !

“Avoir un accompagnement dans la gestion de ses finances personnelles n'est plus un luxe réservé à une élite. Je suis totalement conquise par la mission de Pump, et par son efficacité !”

Laetitia R.

4.8

Fan depuis le 1er jour !

“Pump peut transformer ma manière d'investir ; je suis un des premiers  utilisateurs de l’application, et ravi de participer à l’évolution régulière de cette application vraiment utile !“

Patrick D.

4.2

Démocratiser la finance perso

“Il est important de se rendre compte de l'importance de la gestion des finances personnelles en France, et Pump contribue grandement à cette prise de conscience.”

Stéphanie M.

4.7

Une communauté trés active

“Pump développe son application mobile en s’appuyant sur une communauté engagée partageant la même ambition de démocratiser les finances personnelles.”

Jean-Marc M.

4.4

Indispensable !

“Avant d'utiliser Pump, je pensais avoir un bon suivi de mes finances. Grâce à cette application, j'ai pu élever mon niveau de gestion en prenant les bonnes décisions selon des objectifs clairs.

Émilie N.

4.6

Meilleure app de finance perso

“Pump a changé la manière de gérer mes finances. Avant, j’utilisais Excel pour planifier mes investissements à court, moyen et long terme. Aujourd’hui Pump le fait pour moi automatiquement !”

Cyril V.

4.5

Incontournable

“Pump m’aide à faire des choix judicieux et à me défaire de contrats peu avantageux (avec des frais excessifs). L'abonnement est  largement amorti pour moi.”

Aurélie T.